​ショップ運営

 ショップ名: Studio五組10周年記念ショップ
 運営:株式会社プレイフルマインドカンパニー ECサポート
 東京都台東区東上野1−12−2 THE GATE UENO 2F
 メールアドレス: support@pmc-cart.jp
 電話番号: 03-6803-0747
 FAX番号: 03-6803-0757

 通販問合せ e-mail:support@pmc-cart.jp
 ※お問合せは基本的にメール受付となっております。

 営業時間:平日:10:00〜12:00/13:00〜 17:00(12:00〜13:00休憩)
 土日・祝日:終日休業

 通販についてメールでのお問合せは終日受け付けておりますが、上記時間外の問い合わせに関しましては、

 翌営業時間内に対応させて頂きます。販売価格については各商品ページをご参照ください

 

 

 **商品の内容に関するお問い合わせ**
 商品の内容に関するお問合せは、株式会社Studio五組にて受け付けています。

 ご注文内容や通信販売の諸手続きに関するお問合わせは、

 株式会社プレイフルマインドカンパニーECサポートサービス(support@pmc-cart.jp)までお寄せください。

ご利用ガイド

ご注文の方法を、順を追って詳しく説明しています。ショッピングの前にはぜひ内容をご覧ください。


        
*商品を選択してください

        

    お選びいただいた商品をクリックし、商品の詳細をご覧頂けます。

    商品ごとに設定されている選択項目「数量」を選択し、買い物完了の場合は「ショッピングカートに入れる」を

    クリックしてください。
        
*選択した商品を確認します

        

         かごの内容が表示されます。買い物完了の場合は、「ご注文手続きへ進む」(*1)を、買い物継続の場合は、

   「お買い物を続ける」(*2)を、をクリックしてください。
        

  *1.商品注文画面へ進みます。

      *2.商品の選択画面へ戻ります。
        


        
*基本情報を入力します

        

       「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。

        当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用頂けます。
        


*お支払い方法を選んで注文します

 

        

  銀行振込(オフライン)、クレジットカード(VISA・Mastercard)のいずれかのお好きなお支払い方法を選択し、

  ご注文内容を確認の上、修正などがある場合は、「注文を修正する」(*3)を、修正などがない場合は、

    「注文内容を確定する」(*4)をクリックすると、ご注文完了!お買い上げ誠にありがとうございます。
      

  *3.送付先など入力した画面へ戻ります。

      *4.ご注文内容確認画面へ進みます。

        
    ご注文後、自動注文確認メールが届きます、注文内容をご確認ください。
        
    ※メールアドレスは、携帯電話などの文字制限のあるものは、極力お控え下さい。

     弊社からのメール情報が一部お届けできなくなる場合があります。

  ※3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合、ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。

    お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
        
*お支払方法:銀行振込

  ご注文完了後、ご依頼主様のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございました」メールを送信させていただきます。

  メールには「ご注文の詳細」と「ご入金額(請求総額)」「振込み先」が記載されておりますので、

  ご確認いただき振り込みを行ってください。
  入金を確認次第、「ご入金を確認いたしました」メールをご依頼主様のメールアドレス宛に送信させていただきます。

   同時に出荷の準備が整い次第、商品を発送させて頂きます。配送完了メールを送信いたしますので、ご確認ください。
        

【振込先】
  銀行名:三井住友銀行 上野支店
  口座番号:普通 8271032
  名義:株式会社 プレイフルマインドカンパニー
  カナ:カ)カブシキカイシャ プレイフルマインドカンパニー

  ※上記の振込み先まで指定期限(ご注文日より7日以内)までにご入金下さい。
  ※お振込みの際は必ず、ご注文番号とお名前(カタカナ)をご記入の上ご入金下さい。
   ご注文番号が無い場合、入金確認が遅れる場合がございます。
        


*お支払総額の計算方法
  

  [ 商品代金合計(税込) + 送料1,100円(税込み) ]
      

  ・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
  ・振込み期限は、ご注文日より7日以内とさせて頂きます。
  ・期限までにご入金がない場合、注文内容はキャンセルとさせていただきます。
   銀行振込の場合は入金確認がとれていない場合、納品予定日にお届けできませんのでご注意ください。
        

 

 *送料について
  送料:全国一律1,100円(税込)
  ※尚、海外への発送は致しません。ご了承下さい。
        
*ご注文のキャンセルについて
  Studio五組10周年記念SHOPでは、ご注文のキャンセルは承っておりません。
  事前に十分にご検討いただいた上でご注文ください。
        

*申込の有効期限
  銀行振り込みをご希望の方は、注文後の自動注文確認メールに記載されている弊社指定期間までにご入金がない場合、

  注文内容はキャンセルとさせていただきます。

 

*引き渡し時期
  商品により異なります、詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。
  ※配送日の指定は受けたまわっておりません。
        
*お支払方法
  銀行振込・クレジットカード決済(VISA・Mastercard)

  ・お支払期限
   銀行振込:弊社指定期間内
   クレジットカード:ご注文時に決済
        

*返品期限
 

  返品期限は、商品到着後7日以内です。 商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換させていただきます。

 それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんので、ご了承ください。

 

*返品送料
 

 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。お客様都合の場合は送料元払いにてご発送ください。

   

        
******よくある質問*******

 

[Q] 利用可能なカードブランドはなんですか?

[A] VISA・Mastercardの利用が可能です。

        

[Q] 送料以外に必要な料金は有りますか?

[A] 各手数料が必要になります。
<お支払い方法にお振込をお選びの際>
お振込み手数料・・・ 大変申し訳有りませんが、お振込みの際に発生します手数料はお客様にてご負担ください。
            
[Q]注文した商品をキャンセルしたいのですが。
[A]当社ではご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
  誠に恐れ入りますが、ご注文いただく際は、十分にご検討頂けますようお願いいたします。

 

[Q]日本国外に発送してお欲しい        
[A]商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。

Studio五組10周年記念ショップ

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〒110-0015 東京都台東区東上野 1-12-2 THE GATE UENO 2F

TEL 03-6803-0747